Termos de Uso – Proxy Agência Roque

Termos de Uso – Proxy Agência Roque

Este Termo de Uso regula a utilização dos serviços oferecidos pelo site https://proxy-agenciaroque.com.br, doravante denominado “Proxy Roque”, de propriedade e gestão individual de profissional com experiência comprovada em tráfego pago e contingência.

Ao adquirir qualquer produto ou serviço em nossa plataforma, o usuário declara estar de acordo com os termos abaixo.


1. Objeto

A Proxy Roque oferece serviços de acesso a proxies dedicados, residenciais, rotativos e especializados para plataformas de anúncios (como Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, etc.), com o objetivo de proteger a identidade digital do usuário e otimizar operações de tráfego pago.


2. Acesso aos Serviços

Após a confirmação do pagamento, o proxy contratado é liberado automaticamente no painel do cliente, juntamente com instruções e tutorial de uso.

O usuário terá acesso a um painel 24h para gerenciamento de seus proxies, podendo ativá-los, pausá-los ou acompanhar o status conforme o plano contratado.


3. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar nossos serviços, o usuário se compromete a:

  • Utilizar o proxy de forma lícita e ética, sem violar leis brasileiras ou estrangeiras;

  • Não utilizar os proxies para práticas ilegais, fraudes, spam, scraping abusivo, acesso não autorizado a sistemas, ou outras finalidades proibidas;

  • Manter sigilo sobre seus dados de acesso ao painel e não compartilhá-los com terceiros;

  • Respeitar os limites de uso conforme o tipo de proxy contratado.

A Proxy Roque se reserva o direito de suspender ou cancelar o acesso de usuários que descumprirem esses termos, sem direito a reembolso.


4. Garantia e Reembolso

Por se tratar de produto digital, personalizado e de entrega imediata, não oferecemos reembolso após a liberação do acesso ao proxy.

Antes de finalizar sua compra, verifique com atenção o tipo de proxy que melhor atende sua operação. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte.


5. Suporte

O suporte técnico é oferecido via WhatsApp e e-mail, conforme os dados abaixo:

WhatsApp: (65) 8121-5977
E-mail: suporte@roquetrafegopago.com.br

Nosso suporte está disponível para auxiliar com dúvidas relacionadas ao uso do painel, configuração dos proxies e questões técnicas básicas.


6. Disponibilidade dos Serviços

Os proxies são disponibilizados conforme estoque e infraestrutura disponível. Embora a Proxy Roque trabalhe para manter alta disponibilidade, o usuário reconhece que eventuais instabilidades técnicas, manutenções ou atualizações podem ocorrer.


7. Alterações nos Termos

A Proxy Roque se reserva o direito de alterar este Termo de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site. O uso continuado do serviço após alterações será interpretado como concordância com os novos termos.